Animation Village BERGBIETEN

Historique de la démarche HD

* 04/2003 : F.T nous informe que Bergbieten et les communes voisines seront pourvus en ADSL fin 2004
* 12/2003 : Confirmation de F.T pour l’ADSL fin 2004
* 07/2004 : F.T nous informe que Bergbieten ne sera pas couvert en ADSL (répartiteur de Molsheim trop éloigné)
* 07 à 11/2004 : F.T doit nous rencontrer – relances régulières sans résultats
* 12/2004 : La Région est consultée – Bergbieten devrait être site pilote en WIFI
* 01/2005 : 1er contact avec Alsace Connexia, délégataire régional
* 02/2005 : 1ère enquête sur l’utilisation Internet des habitants et l’intérêt d’une installation HD réalisée par la commune
* 03 à 08/2005 : Plusieurs contacts avec la société de services Héralys (études de faisabilité technique & financière)
* 09/2005 : Fin de la coopération avec Héralys pour incompétences
* 10/2005 : 1er et nouveau contact avec la société « Ozone village »
* 11/2005 : Réunion d’information avec la population et Ozone
* 12/2005 : nouvelle enquête d’Ozone en collaboration avec la mairie
* 01-02/2006 : Décision du conseil municipal et démarrage de l’étude de faisabilité par Ozone
* 04/2006 : Fin de l’étude et définition de l’installation des antennes
* 05-06/2006 : Démarrage et déploiement du réseau WIFI par satellite
* 09/2006 : Black-out d’Ozone
* 10/2006 : Dépôt de bilan d’Ozone – Réunion Hôtel de Région
* 11/2006 à 12/2006 : Nombreux contacts & courriers aux Présidents de Région, du Département, des directions de F.T, d’Alsace Connexia, etc.
 

Historique de Bergbietenix

* Et …….c’est ici que commence l’histoire de Bergbietenix-HD !!
* 12/2006 : Devant le mutisme de tous nos interlocuteurs, la municipalité décide de la création d’une association pour la mise en œuvre de la technique WIFI avec les compétences de Thierry Bardin et le soutien de la municipalité
* 01-04/2007 : Analyse de l’existant, installation de nouveaux mâts, installation et tests de nouveaux matériels. Remise en œuvre de la mairie et de la caserne.
* Internet disponible & gratuit pour certains foyers.
* 04/2007 : inscription de l’association au tribunal – Démarches administratives et consultations auprès du SIVOM et de la Mairie de Dangolsheim pour l’installation d’une 2ème ligne
* 04-05/2007 : Installation de mâts et antennes au Sivom, à la mairie de Dangolsheim et à Bt-Info) + tests & réglages
* 05/2007 : Installation ligne F.T et Haut Débit au Sivom
* 04-05/2007 : Installation des point d’accès (Sivom, mairie de Dangolsheim et Bt-Info) + tests & réglage du signal
* 05/2007 : Mise en place d’une structure administrative et des documents pour la gestion
* 23/05/2007 : Réunion d’information et démarrage officiel des inscriptions
* Mise à disposition gratuite de la liaison Internet jusqu’au 01/07/2007 pour les veinards qui ont un bon signal
 

Gestion Administrative

La gestion des adhérents nécessite organisation, rigueur et disponibilité !!!

* Inscriptions auprès du secrétariat de Mairie
* Gestion et suivi :
            - des adhérents
            - des d’inscriptions
            - des interventions
* Facturation des matériels et interventions aux adhérents
* Règlement des factures (matériels et interventions)
* Gestion des prélèvements mensuels
* Tenue des comptes
* Suivi de l’avancement des actions par des réunions mensuelles voire bimensuelles du bureau de Bergbietenix
* Déclaration de Bergbietenix à L’ARCEP
* Interventions techniques auprès des membres, jamais facturées
 

Bilan des membres

* Membres Inscrits au 20/11/2007 : 47
* Prélèvements mensuels :
            - 28 en novembre
            - 10 en 2008 (4 en 02 - 4 en 03 – 1 en 05 – 1 en 06)
            - 1 gratuité pour l’école
* Interventions Techniques en cours :
            - 4 dont 2 installations par l’adhérent
            - 4 en attente de décision adhérent
 

Interventions techniques

* De 01/2007 à 05/2007
            - Étude de l’existant
            - Plusieurs interventions sur le réseau principal
+ Irmstett - TB (Thierry Bardin)
+ Sivom - Mairie Dangolsheim
+ Mairie Dangolsheim - TB
+ TB - Mairie
+ TB - Caserne
            - Et concerne la mise en place :
+ De mâts,
+ D’installations électriques,
+ D’antennes et du câblage correspondant
+ De points d’accès
            - Tests techniques du réseau et du matériel
* Depuis la réunion du 23 mai 2007
            - Interventions hebdomadaires chez les adhérents en soirée ou le samedi
+ Aide technique hors réseau WIFI
+ Études techniques Wifi
+ Aide à la décision et proposition technique et financière
+ Installations matérielles
            - Contacts 3 à 4 x / semaine voire journaliers entre Thierry, Denis et Gaël
            - Maintenance permanente du serveur, des AP
            - Maintenance du logiciel de gestion des adhérents FirstSpot)
            - Gestion et suivi des appels téléphoniques pour demande d’intervention technique
            - Gestion des identifiants (login et mot de passe)
            - Gestion des adresses mail (nouveau)
L’ensemble de ces interventions ont été réalisées en fonction de la disponibilité de chacun.
 

Communication aux adhérents

* Depuis Janvier 2003 nous communiquons soit :
        - Avec le Bulletin d’informations communales (BIC) (6 à 7 n° par an)
        - Sur le site Internet de la commune (www.bergbieten.com).
+ Dans le menu « Livre d’Or » ou
+ Dans le menu « Actualités », voir la rubrique « Internet Haut Débit »
        - Et depuis octobre sur les 2 modes précédents et sur le portail de Bergbietenix.
 

Hotline Bergbietenix

C’est nouveau !!
* Vous avez une question ? Un problème à régler ? vous pouvez dorénavant transmettre un e-mail à l’adresse suivante : hotline@bergbietenix.fr
Nous ferons notre possible pour vous répondre…………..au plus vite ! (Mais n’oubliez pas …..nous ne sommes pas derrière le serveur dans l’attente de vos questions !!!!)

Messagerie :
* Messagerie pleinement fonctionnelle depuis fin 09/07
* Hébergement chez un fournisseur spécialisé
* 200 comptes emails possible (9 utilisés)
* Accès par Internet en passant par http://webmail.bergbietenix.fr
exemple de modèle : prenom.nom@bergbietenix.fr
Un formulaire est à la disposition des adhérents au secrétariat de mairie

Antivirus :
* Pas encore effectif.
Licence achetée, 60 postes max.
Système par redistribution à partir d’un serveur dans Bergbietenix.
Problématique : Serveur fourni gracieusement mais manque de temps pour l’installation (env. 1 journée complète) + installation sur les postes clients.
Action : A faire dès que possible